إشعار الخصوصية
يوضّح هذا الإشعار ما تجمعه QuranLearnOnline من معلومات شخصية، ولماذا تجمعها، وكم تحتفظ بها، وما حقوقك عليها. ويشمل هذا الموقع وبوابتي الطلاب والمعلمين والحصص نفسها. وأكثر طلابنا أطفال، ولذلك نحتفظ بأقل قدر من المعلومات يكفي لتعليمهم.
آخر مراجعة: سبتمبر 2026
من المسؤول عن معلوماتك
QuranLearnOnline هي المتحكّم في البيانات الموصوفة هنا. وإن كان لديك سؤال عن معلوماتك أو أردت تقديم طلب، فتواصل معنا على البيانات الموجودة في أسفل هذه الصفحة واطلب إداري الأكاديمية.
ما الذي نجمعه ولماذا
| ما نجمعه | لماذا | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو واتساب | للرد على استفسارك وترتيب الحصص وإرسال ملاحظات الدرس | موافقتك، وتنفيذ الاتفاق معك |
| عمر الطالب ومستوى قراءته الحالي | لإسناد المعلم والدورة والمستوى المناسب | تنفيذ الاتفاق معك |
| المنطقة الزمنية وأوقات الحصص المفضّلة | لجدولة الدروس بتوقيتك المحلي | تنفيذ الاتفاق معك |
| الحضور وسجلات الدروس وملاحظات التقدّم | للتعليم ومتابعة التقدّم وإبلاغ ولي الأمر | تنفيذ الاتفاق معك |
| سجلات الرسوم والفواتير | للفوترة الصحيحة والوفاء بالالتزامات المحاسبية | التزام قانوني ومصلحة مشروعة |
| مدفوعات البطاقة | تتولاها Stripe بالكامل، ولا نرى أرقام البطاقات ولا نحفظها إطلاقاً | تنفيذ الاتفاق معك |
| بريد الحساب وكلمة المرور | لمنحك الدخول إلى البوابة. وتُحفظ كلمات المرور مُشفّرة لا مقروءة | تنفيذ الاتفاق معك |
ولا نجمع بيانات من الفئات الخاصة كالبيانات الصحية، ونرجو ألّا ترسلها إلينا. ولا نشتري قوائم جهات اتصال، ولا نبيع معلوماتك ولا نؤجّرها لأحد.
معلومات الأطفال
- يحجز ولي الأمر الحصص ويقدّم بيانات الطفل؛ ولا نطلب من الأطفال التسجيل بأنفسهم.
- نحتفظ بالاسم الأول للطفل وعمره ومستواه وحضوره وتقدّمه — لا بعنوانه ولا مدرسته ولا أي وثيقة.
- ويمكن لولي الأمر حضور أي حصة، وطلب نسخة من كل ما نحتفظ به عن طفله في أي وقت، أو طلب حذفه.
- ولا يجوز للمعلم مراسلة الطالب على انفراد ولا عبر وسائل التواصل الشخصية. وانظر سياسة حماية الطفل للقواعد كاملة.
مع من نشارك المعلومات
- المعلم المسنَد، ولا يرى إلا ما يلزم لتعليم طلابه هو.
- Stripe، وهي التي تعالج مدفوعات البطاقة وتحتفظ ببيانات الدفع التي لا نراها نحن.
- مزوّد البريد الإلكتروني لدينا، وهو الذي يوصل ملاحظات الدروس والدعوات ورموز إعادة التعيين.
- ولا منصة فيديو خارجية. فالحصة تعمل على خوادم الأكاديمية نفسها، فلا تمرّ الصورة ولا الصوت ولا المحادثة بزوم ولا Google Meet ولا أي خدمة خارجية.
- الجهات المختصة، حيث يوجب القانون ذلك، أو حين تكون سلامة طفل في خطر.
وقد يكون فريقنا وخوادمنا خارج بلدك، ومن ذلك المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وباكستان. وحيث تخرج المعلومات من المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على الضمانات التي يضعها مزوّدونا، كالبنود التعاقدية القياسية.
كم نحتفظ بها
- الاستفسارات التي لا تتحول إلى تسجيل: تُحذف خلال 12 شهراً.
- سجلات الطالب ما دام مسجلاً، ولمدة 24 شهراً بعد آخر حصة، حتى تبقى لأسرة عائدة سجلات تقدّمها.
- سجلات الرسوم والفواتير: ستّ سنوات، لأن قانون الضرائب يوجب ذلك.
- تسجيلات الحصص: لا تُجرى إلا بموافقة خطية من ولي الأمر، وتُحذف خلال 90 يوماً ما لم تطلب الإبقاء عليها.
حقوقك
- طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو عن طفلك.
- طلب تصحيح ما هو خطأ منها.
- طلب حذفها، حيث لا يوجب القانون علينا الاحتفاظ بها.
- سحب الموافقة على الرسائل التسويقية في أي وقت.
- الاعتراض على المعالجة، أو طلب تقييدها.
- تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك — وهي في المملكة المتحدة مكتب مفوّض المعلومات.
ونردّ على الطلبات خلال 30 يوماً ولا نتقاضى عليها شيئاً. راسلنا بالبريد الإلكتروني أو اطلب ذلك من البوابة، وسنؤكد الطلب قبل تنفيذه.
الأمان
- تُحفظ كلمات المرور مُشفّرة، ولا يستطيع أحد في الأكاديمية قراءتها.
- ويُقدَّم الموقع عبر HTTPS، وتتطلب البوابات تسجيل دخول.
- والصلاحيات محدودة بحسب الدور: فالمعلم لا يرى إلا طلابه، والطالب لا يرى إلا سجلاته.
- ولا تصل بيانات البطاقة إلى خوادمنا إطلاقاً.
ملفات تعريف الارتباط
نستعمل ملفاً واحداً لإبقائك مسجّل الدخول في البوابة، ونستعمل التخزين المحلي في متصفحك لتذكّر اختيارك للّغة. ولا نستعمل ملفات إعلانية. وإن أضفنا أدوات تحليل لاحقاً، فسيُحدَّث هذا الإشعار أولاً وسنطلب موافقتك حيث يوجب القانون ذلك.
تواصل معنا بشأن معلوماتك
وانظر أيضاً سياسة حماية الطفل و الرسوم وسياسات الإلغاء.